Miten varmistat loppuvuoden myynnit
Henriksson Sales Consulting Oy-Tapani Henriksson-Myyntivalmennus
Fakta 1. Black Week on ovella. Kilpailijat laskevat hintoja 10–30 %.
Fakta 2. Myyjät alkavat olla väsyneitä.
Fakta 3. Joulukuun numerot pitäisi vielä saada kasaan.
Tässä on yksinkertainen, käytännönläheinen malli siihen, miten teet Black Weekistä ja joulukuusta vuoden parhaan myyntikuukauden ja varmistat loppuvuoden tuloksen.
1. Alenna hintaa vain vähän, mutta lisää arvoa
Sen sijaan että poltat katteen nollaan, mieti miten voit kasvattaa asiakkaan saamaa arvoa. Mitä voit luvata kyytipojaksi?
nopeampi toimitus
lisäpalvelu kaupan päälle
joustavampi maksuaika
Black Week -bonus, esimerkiksi yksi ylimääräinen kuukausi veloituksetta
Muista: Asiakas ei osta hintaa, vaan hyötyä, jonka hän kokee saavansa.
2. Tee Black Weekistä vuoden hauskin viikko
Rakenna myyjille ja myynnin tukitoiminnoille vuosisadan hulabaloo. Älä unohda myynnin esihenkilöitä. He ovat tämän shown kapellimestareita.
3. Palkitse tekemisestä, älä pelkästä tuloksesta
Black Weekin aikana jokainen päivä on juhlan arvoinen. Palkitse myös tekemisestä. Se kannattaa aina.
Päivittäiset palkinnot:
Jokaisesta kaupasta palkinto, kuten ilmainen lounas tai muu sopiva etu, suhteuta kaupan kokoon
Jokaisesta kaupasta kolme arpaa viikon suureen perjantaiarvontaan
Jokaisesta buukista yksi arpa perjantain arvontaan. Mitä enemmän buukkeja, sitä enemmän arpoja
Pääpalkinto: iso taulutelevisio, matkalahjakortti tai muu, joka saa hymyn huulille
Palkitseminen ei ole kuluerä. Se on sijoitus energiaan!
Miksi arvonta?
Aktivoi kaikki, ei vain huippuja.
Moni myynnin kilpailu palkitsee vain kärjen. Tulos on se, että samat kolme myyjää voittavat aina ja loput passivoituvat. Arvonta muuttaa tämän dynamiikan. Kun jokaisella on mahdollisuus voittaa, jokaisella on myös syy tehdä. Jokainen soitto ja buukkaus tuo uuden arvan ja uuden mahdollisuuden.
Luo jännitystä ja voiton mahdollisuuden.
Pieni kutina siitä, että “tänään voi osua kohdalle”, nostaa virettä ja pitää motivaation elävänä koko viikon. Se tekee työstä pelin, jossa jokainen kierros merkitsee.
Rakentaa yhteishenkeä ja energiaa.
Perjantain arvonta kokoaa tiimin yhteen ja luo yhteisen fiiliksen. Jännitys ennen arvontaa ja ilo voittajan puolesta nostavat koko porukan ilmapiiriä.
4. Tee tavoitteesta yhteinen ja näkyvä
Laske, paljonko myyntiä tarvitaan, että se kattaa myös joulukuun välipäivien myynnit. Kun tavoite täyttyy, pidä joulun välipäivät palkallisena vapaana.
Lisäporkkana:
Jokaiselle, joka pääsee joulukuun budjettiin, palkinnoksi joulukinkku tai kalkkuna.
5. Muista taustajoukot
Pidä omat palkinnot myös myynnin tukitoiminnoille ja esihenkilöille. He mahdollistavat sen, että myyjät voivat keskittyä siihen, missä he ovat parhaimmillaan.
Tiivistetysti
Älä polta katettasi. Lisää arvoa.
Palkitse tekemisestä, älä vain tuloksesta.
Luo energia, joka kantaa joulukuuhun.
Tee tavoitteesta yhteinen ja näkyvä.
Älä unohda tukitiimejä ja esihenkilöitä.
Alennusta tärkeämpää on saada myyjät liekkeihin.